Wo wird TaskPool eingesetzt
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TaskPool ist ein flexibles System, welches für unterschiedliche Firmenagenden konfiguriert werden kann.
Nachfolgend finden Sie eine Auflistung von Agenden, für die TaskPool von unseren Kunden eingesetzt wird:
Interne Prozesse
- Firmenweite Plattform für Aufgaben (Task Management)
- Internes Helpdesk
- Auftragsmanagement
- Reklamationsmanagement
- Einkaufsaufträge
- Anforderungen auf Referenzwagen
- Maschinen-, Anlagen-, Fahrzeugreparaturen (Bestellungen)
- Management von Nachfragen, potentiellen Nachfragen (Lead Management)
- Anforderungen auf Änderungen interner Softwaresysteme (IS/IT)
- Erfassung der Besuche in der Firma
- Anforderungen auf die Beschaffung geringwertiger Wirtschaftsgüter
- Anforderungen auf Instandsetzungen von Gebäuden und interner Einrichtungen (Facility Management)
- Revision von Dokumentationen
- Issuelist bei Projekten (Management von Problemen und offenen Punkten in SW-Projekten)
- Anforderungen auf die zu entwickelnde Software
- Erfassung von Fehlern und deren Behebung beim Testen von Produkten
Externe Prozesse
- Kunden-Helpdesk
- Systematische Bearbeitung von Kundenanfragen vom Web (eShops, Produktunterstützung)
- Managment der Anforderungen auf Informationen von potentiellen Kunden (Leadmanagement)
- Anforderungen auf Dienstleister (z.B. IT, Werbeagenturen, Lieferanten webbasierter Anwendungen)
- Anforderungen auf externe Mitarbeiter (Anforderungen auf kleine Reparaturen usw.)
- Entwicklung und Einführung von Webauftritten (Management der Kundenanforderungen)
Sonstiges
- ISO-Unterstützung (einfaches Management der Hauptprozesse - Aufträge, Einkauf, Verkauf, Produktion) und deren Ausgänge - Dokumente
Die Kunden schätzen insbesondere die Übersichtlichkeit, die schnelle Inbetriebnahme sowie die Tatsache, dass im System nichts verloren geht und das System nicht zulässt, dass etwas vergessen wird.
Welche Agenden könnten Sie in Ihrer Firma mit dem System abwickeln? Falls Sie welche finden, beurteilen Sie, ob die Investition in das System der Gewinnung einer Übersicht in diesen Agenden adäquat ist. Die Preisliste können Sie hier anfordern.
